Hallo,
ich wohne seit Kurzem im Ausland und wollte per Online Banking einen Betrag von meinem deutschen Konto auf meinen Bausparvertrag überweisen (gleiche Bank), als das nicht funktioniert hat (Fehler meinerseits), hat meine Bankberaterin die Überweisung noch einmal veranlasst. So jetzt folgendes: ich habe soeben meine Umsätze online angeschaut: die Überweisung hat funktioniert, steht bei den Umsätzen dabei, allerdings steht als nächstes eine "Auszahlung" darunter mit dem morgigen Datum, also in der Zukunft. Erstens kann ich von einem Bausparkonto kein Geld abgehen, geschweige denn in der Zukunft, und zweitens gibt es keinen Grund, warum ein (für mich als Student) so hoher Betrag von meinem Konto abgehen sollte. Es steht wie gesagt auch nur "Auszahlung" dabei. Auf einem anderen Konto finde ich das Geld nicht, es fehtl im Moment also. Muss ich mir Sorgen machen? Kann es sein, dass mein Account/Passwort gehackt wurde? Oder ist sowas normal? Ich mach mir grade echt Sorgen, aber vielleicht sind die ja auch völlig unnötig, ich habe einfach keine Erfahrung mit Online-Banking.
Meiner Bankberaterin habe ich schon eine Mail geschickt, allerdings kann ich erst frühestens morgen Nachmittag mit einer Antwort rechnen.
Freue mich aug hilfreiche Antworten,
vielen Dank!
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